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お掃除機能付きエアコンでも、内部のカビや汚れを除去するには定期的なクリーニングが必要です。
一般的な自動お掃除機能は、主にフィルターのホコリを取り除くもので、熱交換器や送風ファンなど内部の汚れまですべて除去できるわけではありません。
本記事では、必要性や掃除箇所、料金、頻度・寿命、業者への依頼方法を解説します。
お掃除機能付きエアコンでもクリーニングは必要
お掃除機能付きエアコンであっても、内部まで常に清潔な状態を保てるわけではないため、定期的なクリーニングが必要です。
自動お掃除機能はエアコン内部すべてを洗浄する機能ではないため、機能の詳しい仕組みについては「エアコン掃除を自分でする方法について」の関連記事もあわせてご確認ください。
自動で掃除できる範囲とできない範囲
一般的なフィルター自動お掃除機能は、ブラシなどでフィルターのホコリを除去し、ダストボックスへ回収したり屋外へ排出したりする仕組みです。
一方、プロのクリーニングでは、本体を分解して熱交換器や送風ファンなどに付着した汚れを洗浄します。
ただし、機種によっては熱交換器の洗浄や内部乾燥などの清潔機能を搭載しているため、型番や取扱説明書で確認しましょう。
掃除箇所 | 自動清掃 | 自分で清掃 | 業者清掃 |
フィルター | ○※機種による | ○ | ○ |
ダストボックス | × | ○ | ○ |
熱交換器 | △※機種による | △ | ○ |
送風ファン | × | × | ○ |
吹き出し口 | × | ○※届く範囲 | ○ |
お掃除ユニット | ― | △※取扱説明書に従う | ○ |
カビや汚れが内部に残る理由
冷房や除湿運転をすると、空気を冷やす熱交換器に結露が発生し、エアコン内部は湿った状態になりやすくなります。
さらに、フィルターを通過した細かなホコリや室内の油分などが熱交換器や送風ファンへ付着すると、フィルターがきれいでも内部にカビが生えることがあります。
内部クリーンなどもカビの発生を抑えるための機能であり、すでに付着したカビを分解洗浄するものとは限りません。
クリーニングを検討したいサイン
クリーニングのタイミングは使用年数だけでなく、次のような症状がある場合は、内部に汚れがたまっている可能性があります。
- 吹き出す風からカビ臭・生乾き臭などを感じる
- 吹き出し口やルーバーに黒い点状の汚れがある
- 送風ファンにホコリや黒い汚れが見える
- お掃除ランプが頻繁に点灯する
- ダストボックスにホコリが大量にたまっている
- 冷暖房の効きが以前より悪い
1~2年経過していなくても、カビや臭いなどが確認できる場合は、年数より現在の状態を優先してクリーニングを検討しましょう。
お掃除機能付きエアコンのクリーニング箇所

プロへクリーニングを依頼する主な目的は、自動掃除や家庭でのお手入れでは届きにくい内部を分解して洗浄することです。
お掃除機能付きエアコンは、熱交換器の前側にお掃除ユニットなどが配置されている機種もあり、内部を洗浄するには取り外しが必要になる場合があります。そのため、通常タイプより作業工程が増える傾向があります。
プロが分解・洗浄する主な箇所
おそうじPiECEのお掃除機能付きエアコンクリーニングでは、エアコンのさまざまな箇所を清掃します。
家庭で行うお手入れとの主な違いは、以下のとおりです。
掃除箇所 | 家庭でできる掃除 | プロのクリーニング |
本体パネル・外装 | 拭き掃除 | 取り外して洗浄 |
フィルター | ホコリ除去・水洗い※ | 取り外して洗浄 |
ダストボックス | ホコリを捨てる※ | 必要に応じて洗浄 |
お掃除ユニット | 取扱説明書に沿ったお手入れ | 取り外して清掃 |
熱交換器(アルミフィン) | 原則、内部洗浄は避ける | 専用薬剤・高圧洗浄 |
送風ファン | 手が届く範囲に限定 | 内部まで洗浄 |
※お手入れ方法は機種によって異なるため、取扱説明書を確認してください。
作業はおおむね、次のような流れで進みます。
- エアコンの動作確認
- 周辺をシートなどで養生
- パネル・フィルター・お掃除ユニットなどを分解
- 電装部分を保護
- 熱交換器や送風ファンを専用薬剤や高圧での洗浄
- 取り外したパーツを洗浄
- 各パーツの組み立て
- 最終の動作確認
おそうじPiECEでも、周辺の養生後に分解し、専用薬剤と高圧洗浄で内部のカビやホコリを洗浄したうえで、最後に試運転を行う流れが示されています。
施工写真を掲載できる場合は、「お掃除ユニット取り外し前」「取り外し後」「洗浄後」を並べると、家庭でのお手入れとの違いやクリーニング範囲を視覚的に伝えやすくなります。
内部の分解洗浄を自分で行わない方がよい理由
自分で行う掃除は、取扱説明書でお手入れ方法が案内されているフィルターやダストボックス、外装などにとどめましょう。
特にお掃除機能付きエアコンは、内部に配線やセンサー、モーターなどがあり、誤って分解すると部品の破損や故障につながる可能性があります。
市販の洗浄スプレーなどを使った内部洗浄にも注意が必要です。
NITE(製品評価技術基盤機構)では、内部配線端子に洗浄液が付着し、トラッキング現象による異常発熱から出火した事故を公表しています。
内部洗浄は正しい知識を持つ業者へ依頼し、販売店やメーカーのサービス窓口などへ相談するよう注意喚起しています。
お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金相場
一般的な壁掛けタイプのお掃除機能付きエアコンは、1台18,000~26,000円程度がクリーニング料金の目安です。
お掃除機能そのものの付加価値ではなく、内部を洗浄するための分解・復旧工程が増えるため、通常タイプより高い傾向にあります。
こちらでは、お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金相場をご紹介します。
料金は1台18,000~26,000円程度が目安
東北電力系サービスの2026年最新の記事では、お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金は1台18,000~26,000円程度と紹介されています。通常タイプと比較すると、料金・作業時間ともに高くなる傾向があります。
項目 | 通常タイプ | お掃除機能付き |
料金相場 | 10,000~15,000円程度 | 18,000~26,000円程度 |
作業時間の目安 | 1~2時間程度 | 2~3時間程度 |
主な特徴 | 構造が比較的シンプル | 分解・組み立てに手間がかかる |
※料金や作業時間は、機種・設置状況・依頼する業者によって異なります。
おそうじPiECEでは、お掃除機能付きタイプの定価を23,100円(税込)、所要時間を1.5~2.5時間/台、本体パネルやアルミフィン、ファン、フィルター、お掃除ユニットなどを清掃範囲に含めて対応しています。
通常タイプより料金が高い理由
機種によっては、熱交換器などを十分に洗浄するために、手前にあるお掃除ユニットを取り外す必要があり、通常タイプよりも分解・復旧の工程が多いため、料金が高くなります。
その際は、配線やコネクターの確認、お掃除ユニットの取り外し、電装部品の養生、各部品の洗浄、再取り付け、組み立て後の動作確認など、多くの作業が発生します。
また、メーカーやシリーズによって内部構造が異なるため、作業者には機種ごとの知識や分解経験も求められます。
追加料金が発生するケース
基本料金とは別に、機種や設置状況、追加するサービスによって料金が発生する場合があります。
たとえば、以下のようなケースです。
- 特殊構造・高機能モデルを使用している
- エアコンが高い位置に設置されている
- 左右や上部のスペースが極端に狭い
- 室外機洗浄を追加する
- 防カビ・抗菌コートを追加する
そのため、依頼前には基本料金だけで判断せず、「最終的な総額」「オプション料金」「駐車料金などの諸費用」まで確認しておきましょう。
クリーニングの頻度とエアコンの寿命

お掃除機能付きエアコンのクリーニング頻度は、年数だけで機械的に決めるのではなく、使用頻度や設置環境、カビ・臭いなどの状態からの判断が重要です。
また、長期間使用しているエアコンでは、クリーニング費用だけでなく修理や買い替えも含めて検討しましょう。
なお、一般的にエアコンの寿命は10年程度といわれていますが、必ずしも10年経過したから故障する、というわけではありません。
クリーニング頻度は1~2年に1回がひとつの目安
お掃除機能付きエアコンのクリーニングは、一般的に1~2年に1回程度が目安として紹介されることがあります。
ただし、すべての機種に対してメーカーが一律に定めている必須の頻度ではありません。使用環境によって内部の汚れ方は大きく異なります。
特に、以下のような環境では汚れがたまりやすいため、年数だけでなく状態を確認しましょう。
- リビングなどで長時間使用している
- キッチンに近く、油分を含んだ空気を吸いやすい
- 冷房や除湿を長時間使用する
- 室内にホコリが多い
一方、使用時間が短く内部の汚れも少ない場合は、毎年必ず分解洗浄が必要とは限りません。
クリーニングのタイミングは、「年数」「臭い」「目視できる汚れ」を目安に判断すると分かりやすいでしょう。
古いエアコンは買い替えも含めて判断
お掃除機能付きだからといって、寿命を一律に「○年」と決めることはできません。
製造から長期間経過している場合はクリーニングを依頼する前に下記を確認しましょう。
- 設計上の標準使用期間
- メーカーの部品保有状況
- 業者の補償対象
- 修理費
- クリーニング費 など
先述の通り、「10年以上使用しているから必ずクリーニングできない」というわけではありませんが、対応基準は業者によって異なります。
使用年数が長い場合は、見積もり時に施工可能か確認し、修理・クリーニング・買い替えの費用を比較して判断しましょう。
お掃除機能付きエアコンのクリーニングを業者へ依頼する方法
お掃除機能付きエアコンは、メーカーや機種によって構造が異なるため、予約前に型番や設置状況などを業者へ伝えることが大切です。
情報が不足していると、当日に対応できなかったり、想定外の料金が発生したりする可能性があります。
依頼前には、以下の項目を確認しましょう。
依頼前チェックリスト
- 本体の型番を確認する
- メーカー・製造年を確認する
- エアコン全体と設置状況を撮影する
- 業者へ型番を伝えて対応可否を確認する
- 料金・作業範囲・所要時間を確認する
- 当日の作業スペースを確保する
型番・メーカー・設置状況を事前に伝える
エアコンの型番は、本体の底面や側面などに貼られているラベルから確認できます。
予約時には型番だけでなく、以下の情報を確認して伝えましょう。
- メーカー
- 型番
- 製造年
- お掃除機能の有無
- 設置している部屋
- 床からエアコンまでの高さ
- 天井や左右の壁との隙間
- 異音・水漏れなど現在発生している不具合
お掃除機能付きエアコンはメーカーやシリーズによって分解方法が異なり、年式や設置状況によっては施工できない場合もあります。
おそうじPiECEでも年式や設置状況によってサービスを実施できない場合がございます。
型番や設置場所の写真を事前に送れる場合は、あわせて共有すると対応可否を判断しやすくなります。
詳しくは「お掃除機能付きエアコンの見分け方」も参考にしてください。
業者選びでは施工実績と補償内容を確認
業者を選ぶ際は、料金だけでなく、お掃除機能付きエアコンの施工経験や補償内容まで比較することが大切です。
「エアコンクリーニング対応」と記載されていても、お掃除機能付きの機種には対応していない場合があるため、予約前に確認しましょう。
比較するポイント | 確認内容 |
対応可否 | お掃除機能付きエアコンへの対応 |
施工経験 | メーカー・型番ごとの施工経験 |
分解範囲 | お掃除ユニットの取り外し |
洗浄範囲 | 熱交換器や送風ファンの洗浄 |
作業時間 | 清掃にかかる時間 |
料金 | オプションを含む総額 |
補償 | 故障時の補償や損害賠償保険の有無 |
古い機種 | 製造から年数が経過した機種の対応条件 |
おそうじPiECEのお掃除機能付きエアコンクリーニング
おそうじPiECEでは、お掃除機能付きエアコン専用のクリーニングメニューを用意しています。
サービス範囲は本体パネル・パーツ・アルミフィン・ファン・フィルター・お掃除ユニットになります。
所要時間は1台あたり1.5~2.5時間が目安で、サイト掲載の定価は23,100円(税込)です。
また、エアコンクリーニング30万台の施工実績があり、研修センターでは機種や設置状況の違いに対応するため、分解・養生・洗浄などの技術研修を行っているほか、故障などのトラブルに備え、損害保険にも加入しています。
型番やお掃除機能の有無が分からない場合も、まずはエアコンの情報を確認したうえでお気軽にご相談ください。
おわりに
本記事では、お掃除機能付きエアコンのクリーニング費用について解説しました。
お掃除機能付きエアコンでも、熱交換器や送風ファンなどの内部にはカビやホコリが付着するため、状態に応じて分解クリーニングを行うことが大切です。
料金は1台18,000~26,000円程度が目安ですが、機種や施工範囲、依頼する業者によって異なります。
内部まで自分で分解せず、型番や設置状況を伝えたうえで、お掃除機能付きエアコンの施工経験がある業者へ相談しましょう。








