「賃貸のエアコンはどこまで掃除してよいか」「費用は誰が負担するのか」と迷う方は多いでしょう。
フィルターや本体表面は自分で掃除できますが、内部洗浄や分解は自己判断で行わないのが前提です。
また、備え付けエアコンの業者クリーニングは勝手に手配せず、管理会社や大家へ確認しましょう。
本記事では、賃貸のエアコンを自分で掃除できる範囲と業者依頼の注意点について解説します。
賃貸のエアコン掃除はどこまで自分でしていい？
賃貸だからといって、エアコンに一切触れてはいけないわけではありません。
ただし、内部洗浄や分解は故障や事故のおそれがあり、自分で行う範囲との線引きが必要です。
作業内容 | 基本的な考え方 |
フィルター掃除 | 自分で対応可能 |
本体表面の拭き掃除 | 自分で対応可能 |
取扱説明書にあるお手入れ | 自分で対応可能 |
内部洗浄・分解 | 自己判断で行わない |
業者の分解クリーニング | 管理会社・大家へ確認 |
以下にて、賃貸のエアコン掃除はどこまで自分でしてよいかについて解説します。
フィルターや本体表面などは自分で掃除できる
入居者が行うお手入れとして一般的なのは、フィルターや本体表面の掃除です。
たとえば、フィルターのホコリを掃除機で吸い取り、汚れが目立つ場合は水洗いする方法があります。
また、本体カバーの表面は柔らかい布で拭くと、ホコリの付着を抑えられるでしょう。
ただし、お手入れの方法は機種によって異なるため、事前に取扱説明書の確認が欠かせません。
説明書で案内されている範囲であれば、入居者自身で対応できると考えてよいでしょう。
内部洗浄や分解は自己判断で行わない
熱交換器や送風ファンなど、内部の洗浄や部品の取り外しは、日常のお手入れとは別に考える必要があります。
誤った洗浄は電気部品の故障や水漏れ、部品の破損を招き、NITEは発火のおそれも指摘しています。
また、市販の洗浄スプレーの使用を控えるよう案内しているメーカーもあり、手軽さだけでは判断できません。
特に備え付けエアコンは貸主の所有物のため、故障させると修理費用を巡るトラブルになりかねません。
内部の汚れが気になる場合は、まず管理会社や大家へ相談しましょう。
参考ページ：一般社団法人 日本冷凍空調工業会ホームページ「エアコンクリーニングのご注意」
参考ページ：独立行政法人製品評価技術基盤機構（NITE）ホームページ「エアコン内部洗浄の事故」
賃貸のエアコンクリーニング費用は誰が負担する？
賃貸物件のエアコンクリーニング費用は、大家・管理会社・入居者のいずれが負担するか、一律には決まりません。
主に賃貸借契約の内容やエアコンの所有区分、汚れや不具合が生じた原因によって判断されます。
以下にて、費用負担の判断基準と、大家・管理会社・入居者それぞれが負担する可能性のあるケースについて解説します。
まず賃貸借契約書とエアコンの扱いを確認する
エアコンクリーニングの費用負担を判断する際は、まず賃貸借契約書や設備一覧、重要事項説明書を確認しましょう。
特に、エアコンが貸主所有の設備なのか、残置物なのかによって対応が異なります。
確認したい主な項目は、以下のとおりです。
- エアコンが貸主所有の設備として記載されているか
- 前の入居者が残した残置物として扱われていないか
- 入居者自身が購入・設置したものではないか
- エアコンの清掃や修繕に関する特約があるか
- 退去時のクリーニング費用について記載されているか
部屋に備え付けられているエアコンでも、必ずしも大家の所有物とは限りません。
残置物の場合は、修理や清掃の対応が通常の設備とは異なる可能性があります。
契約書を確認しても判断できない場合は、管理会社や大家に問い合わせましょう。
大家・管理会社側の負担になる可能性があるケース
大家や管理会社側の負担になる可能性があるのは、貸主側の管理責任や設備の維持管理に関係するケースです。
たとえば、以下が該当します。
- 契約上、貸主側が清掃を行うと定められている
- 入居時から著しい汚れや強いカビ臭がある
- 入居者の使用方法に問題がなく、設備に不具合が生じている
- 経年劣化によって故障し、修理や交換が必要になっている
ただし、汚れや臭いがあるからといって、必ず大家負担になるわけではありません。
判断する際は、以下の点を確認する必要があります。
- 症状がいつから発生しているか
- 入居時点ですでに症状があったか
- 原因が汚れなのか、設備の故障なのか
- 賃貸借契約書で費用負担がどのように定められているか
入居当初から異常がある場合は、自費で依頼する前に管理会社へご相談ください。
入居者側の負担になる可能性があるケース
入居者側の負担になる可能性があるのは、自分の所有するエアコンや、使用状況によって汚れが生じたケースです。
たとえば、以下が該当します。
- 入居者自身が購入・設置したエアコン
- 自分の希望で内部まできれいにしたい場合
- 長期間フィルター掃除を怠り、汚れが蓄積した場合
- 喫煙によって内部にヤニや臭いが付着した場合
ただし、貸主所有の設備は、自費であっても自由に業者を呼べるとは限りません。
依頼前に管理会社や大家へ連絡し、作業の可否や業者の指定を確認しましょう。
退去時のエアコンクリーニング費用は契約内容も確認する
退去時のエアコンクリーニング費用は、通常使用による汚れと、入居者の故意・過失による汚れで扱いが異なります。
国土交通省のガイドラインでは、通常損耗や経年劣化は原則として貸主負担とされています。
一方、以下の場合は借主負担となる可能性があります。
- 故意・過失によって著しい汚れが生じた場合
- 通常の使用範囲を超える汚れがある場合
- 契約に有効なクリーニング特約が設けられている場合
退去時の費用負担は一律ではないため、賃貸借契約書や特約の内容を確認しましょう。
詳細は、国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」も参考になります。
業者へ依頼する前に管理会社・大家へ確認する
賃貸物件の備え付けエアコンをクリーニングする場合は、事前に管理会社や大家へ確認しましょう。
無断で業者を手配すると、費用負担や作業内容を巡ってトラブルになる可能性があります。
おすすめの流れは、エアコンの状態を確認し、管理会社へ連絡したうえで、費用負担や業者の指定を確認してから予約する方法です。
以下にて、管理会社への確認事項と相談時に伝える情報について解説します。
管理会社に確認する5つのポイント
管理会社や大家へ連絡する際は、クリーニングの可否だけでなく、費用負担や業者の指定についても確認しましょう。
具体的には、以下の5点が確認事項です。
- エアコンは貸主所有の設備として扱われているか
- 業者によるエアコンクリーニングを行ってもよいか
- 費用は大家・管理会社・入居者の誰が負担するか
- 管理会社や大家が指定する業者はあるか
- 自分で業者を手配する場合に条件はあるか
また、エアコンのメーカーや型番、お掃除機能の有無、現在の症状も把握しておくと、確認がスムーズに進みます。
エアコンの状態を写真と一緒に伝える
管理会社へ相談する際は、エアコンの状態を具体的に伝えることで、対応を判断してもらいやすくなります。
特に、以下の情報を整理しておきましょう。
- いつ頃から汚れや臭いが気になっているか
- カビ臭さや黒い汚れ、水漏れなどの具体的な症状
- フィルターを掃除しても改善しないか
- エアコン本体や吹き出し口の写真
- メーカー名や型番
- 入居時から症状があったか
写真を添えることで、口頭では伝わりにくい汚れの状態も共有できます。
また、電話だけでなく、メールや問い合わせフォームを利用すれば、相談内容や回答を記録として残せます。
エアコン掃除ではなく点検・修理を相談した方がいいケース
エアコンの不調は、すべてクリーニングで解決するとは限りません。
カビ臭さや内部の汚れはクリーニングを検討できますが、冷えない、水漏れ、異常音などは故障の可能性があります。
賃貸の備え付けエアコンに異常がある場合は、業者を手配する前に管理会社へ相談しましょう。
こちらでは、エアコン掃除ではなく点検・修理を相談した方がいいケースをご紹介します。
臭いや内部の汚れが気になる場合はクリーニングを検討する
エアコンクリーニングを検討しやすいのは、内部の汚れや臭いが気になるケースです。
具体的には、以下のような症状が挙げられます。
- 運転するとカビ臭い、嫌な臭いがする
- 吹き出し口に黒い点状の汚れが見える
- 内部にホコリや汚れが付着している
- フィルターを掃除しても臭いが改善しない
これらは内部洗浄によって改善する可能性があります。
ただし、賃貸の備え付けエアコンは、業者へ依頼する前に管理会社や大家へ確認しましょう。
冷えない・水漏れ・異常などがある場合は管理会社へ相談する
以下のような症状がある場合は、故障や設備トラブルの可能性があります。
- 冷房をつけても冷えない
- 暖房をつけても暖まらない
- エアコンから水漏れしている
- 明らかな異常音がする
- エラー表示が出る、運転できない
フィルターの目詰まりが原因の場合もありますが、クリーニングで直るとは限りません。
備え付けエアコンに異常がある場合は、管理会社や大家へ症状を伝え、点検・修理の必要性を確認しましょう。
汚れを落としたい場合はクリーニング、正常に動かない場合は点検・修理が基本です。
エアコンクリーニングの費用相場と業者の選び方
管理会社や大家から自分で業者を手配してよいと確認できたら、料金相場やサービス内容を比較しましょう。
賃貸物件では、料金だけでなく対応機種や作業範囲、追加料金、補償の有無も確認する必要があります。
特に、作業中の設備破損などに備え、安心して依頼できる業者を選びましょう。
以下にて、エアコンクリーニングの費用相場と業者の選び方について解説します。
エアコンクリーニングの費用相場
家庭用壁掛けエアコンのクリーニング費用は、一般的に以下が目安です。
- 通常タイプ：約8,000～15,000円
- お掃除機能付き：約14,000～26,000円
ただし、料金は地域や機種、作業範囲によって異なります。
また、防カビ加工などのオプションや駐車料金が追加される場合もあります。
依頼前に見積もりを取り、最終的な費用を確認しましょう。
賃貸では料金だけでなく補償や作業内容も確認する
エアコンクリーニング業者を選ぶ際は、料金だけでなく、以下の項目も確認しましょう。
- 基本料金や作業内容が明確に記載されているか
- 追加料金が発生する条件が明確か
- 使用中のメーカー・機種に対応しているか
- 分解・洗浄する範囲が明示されているか
- 故障や室内設備の破損に対する補償があるか
- 損害賠償保険に加入しているか
- 作業実績や利用者の評価を確認できるか
特に賃貸では、エアコンだけでなく壁や床などを傷つけるリスクにも配慮が必要です。
また、管理会社や大家から指定業者や作業条件を伝えられている場合は、そちらを優先してください。
自分で業者を選べる場合は、料金や作業内容、補償を比較して検討しましょう。
おそうじPiECEのエアコンクリーニングでは、壁掛けタイプやお掃除機能付きなどに対応しています。
公式サイトでは、通常タイプ10,450円、お掃除機能付き17,600円（税込）と案内されています。
また、追加料金なしの定額制や損害賠償責任保険への加入も特徴です。
おわりに
本記事では、賃貸のエアコン掃除を自分で対応できる範囲や、業者へ依頼する際の注意点について解説しました。
賃貸のエアコンは、フィルターや本体表面などの日常的なお手入れであれば、自分で対応できます。
一方、内部洗浄や分解を伴うクリーニングは、事前に管理会社や大家へ確認しましょう。
また、費用負担は契約内容やエアコンの所有区分、汚れが生じた原因によって異なります。
業者へ依頼する場合は、費用相場だけでなく、作業内容や対応機種、補償制度も比較することが重要です。
エアコンの汚れや臭いが気になる方は、まず管理会社へ相談し、必要に応じて専門業者への依頼を検討しましょう。
おそうじPiECEでは、家庭用のエアコンクリーニングに対応しています。
業者を自由に選べる場合は、ぜひサービス内容もご確認ください。
